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非常に残念でした 様
2023-05-03 19:09:07

安さには訳がある

黒用紙の名刺をお願いいして、ホワイトインキをスミで入稿するとの仕様だったのですが、QRコードの背景を白のままにしてしまい、真っ黒な背景に黒のQRコードが載って、汚れにしか見えない結果になりました。再印刷不可とのことで、まぁ仕様書を理解していない自分が悪いのですが、全て丸々捨てるしかありませんでした。お値段が安いということは、リスクもそれと同じくらいついてくるという悲しい教訓でした。今後商品ラベルとか色々お願いしたいと考えていましたが、とても私には怖くて使えそうにありません。虚しさしか残りません。

 
谷@カスタマーサポート
2023-05-04 18:30:56

Re:安さには訳がある

非常に残念でした さま

印刷の通販graphicの掲示板へようこそ☆彡

この度は商品の仕上がりにつきまして、
ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。

データ作成方法や商品の仕様につきまして、
ホワイトプリントのデータ作成方法は難しい点もあるかと存じます。
上記商品に限らず、作業時にご不明点など生じた際には
サポートをさせていただきたく存じますので、
お気軽にご相談、お問い合わせをいただけますと幸いです。

当社といたしましても、ホームページでのご案内や
商品テンプレートの改修等、課題点も多くございます。
ご利用いただきやすいよう、品質向上に努めてまいりますので、
またお声をお寄せいただけますと幸いです。

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