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たかはし 様
2023-04-12 17:56:21

加工精度が低いです

いわゆる印刷通販系のサイトの中では最安ゾーンではありませんが、印刷の品質やサイトの使い勝手などについては文句なしです。が、加工精度が極めて低いです。
6ミリ間隔のミシン目を加工を依頼しましたが、成果物は7ミリでした。
グラフィックへ報告しましたが「1ミリは許容範囲なので再製造はしません」と

ミシン目幅を指定した2本加工の1ミリずれは致命的だと思いますので、精度が必要な場合は他社へ頼まれた方が良いです。

私はグラフィックに絶対的な信頼を置いておりましたので非常に残念な結果でした。
同じような思いをする方が少しでも減ればと思いこちらに投稿しました。

参考になさってください。

 
山陰@カスタマーサポート
2023-04-13 13:49:12

Re:加工精度が低いです

たかはし様

この度は商品の仕上がりにご満足いただけない結果となり、
たいへん申し訳ございませんでした。

また、先日はお電話にて
ご対応いただきありがとうございました。
BBSという性質上、こちらでは具体的なご案内についての
コメント記載は差し控えさせていただきます。

この度は貴重なお時間を取らせてしまいまして、
誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

お客様のご意見を改善につなげられるよう精進してまいりますので
今後とも印刷の通販graphicをなにとぞよろしくお願い申し上げます。

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