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村澤隆則 様
2023-04-04 13:29:12

何故?

ご注文が非常に集中しております。
すでにお受け付けしているご注文の製造を優先させていただくため、
誠に恐れ入りますが、一部商品におきまして、下記のとおり受注を制限しております。

【受注制限中の商品】
●中綴じ冊子(オフセット)
納期の制限:9日、10日納期

とあり、いつもお願いしている9日納期をオーダーする事が出来ず不本意ながら3/31に7日納期でオーダーしましたが、7日を待たずして本日4/4の朝一番で届き驚きました。
本当に注文が集中しているのか?と疑問です。
数種のカタログの予定があるのですが9日納期の再開予定はまだ分かりませんか?

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高田@カスタマーサポート
2023-04-06 10:12:52

Re:何故?

村澤隆則 さま

印刷の通販graphicの掲示板へようこそ☆彡
ご注文制限につきましてご不便をおかけしており、
誠に申し訳ございません。

ご注文が集中している状況のため、
現在は冊子の一部の商品について納期の制限を行っておりますが、
製造の工程におきましては納期の遅れがでないよう、
受付日確定後に、製品ごとにスケジュールを組み製造をいたします。

そのため、早めにスケジュールが組まれ、
スムーズに製造が進行いたしました場合は、
予定よりも早く出荷をさせていただいたものかと存じます。

出荷のタイミングが集中いたしますと、
配送業者さま側でも受け入れが難しくなることもございますので、
全体のスケジュールを調整し、製造・出荷の手配をしております。
何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

9日納期の再開につきましては、
現在は目処が立っていない状態でございます。
明確なご案内ができず、心苦しい限りでございますが、
何卒、ご容赦くださいませ。

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