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新井 妥実子 様
2023-03-13 17:33:33

仕上がりにガッカリ

この度、初めてグラフィックを利用させていただきました。他社でサンプルを作りましたが、評判が良かったので、こちらで100部注文しました。しかし、画質が粗く文字も割れていたり、サンプルを作った業者にお願いすれば良かったと後悔しました。事前に確認もできませんでしたし、届くまで不安でしたが、やはり満足の出来ではありませんでした。グラフィックの手順でPDFの保存も行いましたので、なぜか理由は分かりません。

 
吉田@カスタマーサポート
2023-03-14 19:50:54

Re:仕上がりにガッカリ


新井 妥実子様


この度は、希望に添えない商品としてのお届けとなり、誠に申し訳ございませんでした。
まずは改めてお詫び申しあげます。

また、お忙しい中お電話にてご対応いただきありがとうございました。

本件のご指摘を受けまして、今後の更なる品質向上に取り組みたく存じます。
サービスにおいて課題点も多くございますが、できる限りお客様のご期待に応えられるよう
今後も努めさせて頂きますので何卒よろしくお願いいたします。

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