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ころんぶー 様
2023-02-27 17:08:02

裁断のずれについて

今回初めてグラフィックさんで印刷をお願いしました。
入稿にどれだけ注意を払ってデザインしても、最後の最後の仕上がりの裁断でずれるとなると、全てがパーになります。
紙の縮まりなどで多少裁断がずれるという注意書きは見ていましたが、あまりにも差がありすぎます。左右の余白の長さが違い過ぎます。
余白の部分はデザインの要です。裁断が毎回異なるとなると、博打をしている状態です。
それでは困ります。
デザインがずれるのは、自分の作品が別物になるということ。
致命傷です。
今後は、貴社で注文することはありません。
よい勉強になりました。ありがとうございました。

 
ミゾタ@カスタマーサポート
2023-02-28 10:44:04

Re:裁断のずれについて

ころんぶー様

印刷の通販graphicの掲示板へようこそ☆彡

この度は断裁のズレについてご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
BBSよりお寄せいただいた情報から印刷物の特定が行えませんでした。

断裁のズレについて詳しく調査をいたしたく存じますので、
よろしければ当社お問い合わせフォームよりご連絡をいただけますと
幸いでございます。

◎納品後のお問い合わせフォーム
 https://www.graphic.jp/customer/inquiry/delivered

以上、お手数をお掛けしますが、
なにとぞよろしくお願い申し上げます。

 
坂巻裕一 様
2023-03-04 20:25:14

Re:裁断のずれについて

何ミリずれていたのか気になります。紙が伸縮したなら銘柄とどの程度なのかも。ころんぶーさんかグラフィックさんの回答を待ちます

 
八木@カスタマーサポート
2023-03-05 09:41:31

Re:Re:裁断のずれについて

坂巻裕一さま

断裁のずれについてご心配をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
大変恐縮ではございますが、
商品の仕上がりにつきまして当社からのご連絡は、
ご注文いただいたお客さまへ
個別におこなわせていただいております。

また、BBS上では内容についての具体的な
コメント記載は控えさせていただく場合がございます。

お問い合わせいただいたところ、誠に申し訳ございませんが
なにとぞよろしくお願い申し上げます。

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