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takashi 様
2023-01-18 21:39:00

データチェック遅すぎる

データチェック遅すぎるうえ、納期をちぢめないと間に合わないから、短納期で値段があがり踏んだり蹴ったり。せめて再入稿したものはすぐに見直してほしい。

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永井@カスタマーサポート
2023-01-19 17:25:52

Re:データチェック遅すぎる

takashi 様

この度はデータチェックをお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

ご入稿された順に、鋭意チェックにあたっておりますが、
データ内容や他のお客さまのご入稿状況により、
チェック完了までお時間をいただく場合がございます。

お急ぎの場合は、すぐにデータチェック結果の分かる
ダイレクト入稿、スマートチェックなどの自動チェックをご利用いただくか、
有料ではございますが、特急データチェックのご利用をご検討いただけますと幸いです。

【入稿方法のご案内】
https://www.graphic.jp/data_guide#index-submission-guide
【特急データチェック(オフセット印刷限定)】
https://www.graphic.jp/data_guide/data_submission/express_data_check

この度のコメントは、貴重なご意見として承らせていただき
今後の品質改善と向上に努めさせていただきます。
何卒よろしくお願いいたします。

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