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ichir 様
2022-06-24 11:07:08

傷や汚れが多かったです

フルカラー同人誌印刷を注文しました。納期は十分な期間でお願いしましたが、表紙には傷が多く、中ページにも入稿データにはない汚れや色が印刷されているもの、折れの跡も散見され、少部数のオンデマンド印刷とはいえ納得のいかない部分がかなりありました。
残念です。

 
橋本@カスタマーサポート
2022-06-26 18:25:52

Re:傷や汚れが多かったです

この度は、ご希望に添えない商品としてのお届けとなり
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
まずは改めてお詫び申し上げます。
また、お忙しい中メールにてご対応いただきありがとうございました。

本件のご指摘を受けまして、今後の改善活動や更なる品質向上に取り組みたく存じます。
サービスにおいて課題点も多くございますが、できる限りお客様のご期待に応えられるよう
今後も努めさせて頂きますので何卒よろしくお願い致します。

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