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ume 様
2004-09-19 14:04:00

ありがとうございます!

この度はお世話になりました。
納期を急いでいたのですが、カラープルーフもすぐに届きましたし、
納品も、電話をしたらすぐ送ってくださったので、
次の日には受け取ることができ、とても助かりました。
見ると、スーパー便だったか、翌日には必ず届く指定便にしてくださり、
しかも送料も無料でした。
「なんと素晴らしいサービスだろう!!」と感激してしまいました。
今後もぜひお願いしたいと思います!よろしくお願いいたします。

ただ、心配なのは、私はあまり写真を調整するのが得意ではないので、
写真等をきれいに出すために、どのくらい直しに対応してくださるのかな~
ということです。
例えば、「もう少しパキッとした仕上がりにしたいんです」みたいな時、
(すごく曖昧な表現ですみませんが)
データ差し戻しではなく、対応していただけるのであれば、
ますます安心してお願いできると思ったのでした。

以上、今後ともよろしくお願い申しあげます。

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たけむら@京都店長
2004-09-21 23:21:00

Re: ありがとうございます!

GR@PHIC掲示板へようこそ!


> この度はお世話になりました。
> 納期を急いでいたのですが、カラープルーフもすぐに届きましたし、
> 納品も、電話をしたらすぐ送ってくださったので、
> 次の日には受け取ることができ、とても助かりました。
> 見ると、スーパー便だったか、翌日には必ず届く指定便にしてくださり、
> しかも送料も無料でした。
> 「なんと素晴らしいサービスだろう!!」と感激してしまいました。
> 今後もぜひお願いしたいと思います!よろしくお願いいたします。
>
> 以上、今後ともよろしくお願い申しあげます。

こちらこそご利用いただきありがとうございます。
ポスカもフライヤーも無事に届いたようでよかったですね。
場所的に翌日配達での時間指定が難しいとの報告を受けておりますが、
提携しております配送会社のほうも頑張っていただき
何とか翌日配送ができたようです。
ただし配送は何分渋滞や事故等アナログなな影響を受けることが希にありますので、
その点に付きましては何卒ご容赦の程お願い申し上げます。

> ただ、心配なのは、私はあまり写真を調整するのが得意ではないので、
> 写真等をきれいに出すために、どのくらい直しに対応してくださるのかな~
> ということです。
> 例えば、「もう少しパキッとした仕上がりにしたいんです」みたいな時、
> (すごく曖昧な表現ですみませんが)
> データ差し戻しではなく、対応していただけるのであれば、
> ますます安心してお願いできると思ったのでした。

うーん、このあたりのニュアンスは言葉やお電話では伝わりにくい部分も
あるかと思いますね。
弊社でも有料でデータを修正する場合がありますが、
特に画像の色調補正を行う場合は何をどうしたいのかを
明確にご指示いただかないと難しいところではあります。
今回ご入稿いただいた画像は、
おそらくデジタルカメラで撮影されたものかと存じますが、
デフォルトの設定のままで撮影される場合は、
調子の少ない状態で上がる場合があります。
この場合、フォトショップをお持ちであれば
トーンカーブとアンシャープマスクで少し補正することで
メリハリのついた画像に出来る場合がございます。
弊社ホームページの「ポストカードを作ろう」のコーナーで
トーンカーブとアンシャープマスクについて
一部触れているページがございますので、
よろしければ一度ご参照いただければ幸いに存じます。

 http://www.graphic.jp/data/making_post.html
 のLesson4「素材の準備と配置*写真」です。

次にご利用の機会も印刷のほうでしっかりお手伝いができるように、
スタッフ一同お待ち申し上げております。

それではこの度はうれしいご報告をいただきありがとうございました!
これからもGR@PHICをよろしくお願い申し上げますm(__)m

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