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また旅信州 様
2004-04-07 20:03:00

無事到着

予定より一日早く納品となりました。仕上がりGOOD!!
発注時の質問も迅速対応で良。
しいて言えば、西濃運輸の到着日、時間、たとえばAM、PM**時ごろとわかっていれば、尚
可。(web検索で不明でした)。MOも商品と同封で返却してくれれば、申し分なしです!!(
送料無料になる)  また機会あればお願いします。

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京都店長@たけむら
2004-04-07 21:03:00

Re: 無事到着

GR@PHIC掲示板へようこそ!


> 予定より一日早く納品となりました。仕上がりGOOD!!
> 発注時の質問も迅速対応で良。

こちらこそご利用いただきありがとうございます。
無事に商品のほうが到着したようでよかったですね。
仕上がりのほうにもご満足いただけましたでしょうか?


> しいて言えば、西濃運輸の到着日、時間、たとえばAM、PM**時ごろとわ
> かっていれば、尚可。(web検索で不明でした)。MOも商品と同封で返却
> してくれれば、申し分なしです!!(送料無料になる)  また機会あれば
> お願いします。

納期につきましては、データチェックの問題の有無や印刷工程の関係で、
当初の予定日の納期よりも早く仕上がる場合もございます。
また旅信州様の場合いただいたデータに特に問題がなかったことと、
印刷工程もスムーズに進んだために予定より早くなったようです。
ただし次回に同じ商品をご注文いただいた場合にも
この納期でご発送できるということではありませんので、
印刷の混み具合によっては予定日通りのご発送となる場合もございます。
あらかじめご了承いただきますよう、お願い申し上げます。

あと発送に着きましては、
通常便の場合は午前および午後の指定はできますが、
(場所によっては出来ない場合もあります)
時間指定をご希望であれば
ヤマト運輸でのご発送のご利用をオススメいたします。
ただし送料は別途かかります。
とは言え、発送は道中の気象状況や交通状況等の影響を受けますので、
必ずしもご指定通りにならない場合もございます。
あらかじめご了承くださいませ。

もうひとつ、MOなどのメディアの商品への梱包ですが、
お客さまによっては印刷物以外のものは入れないでくださいといった
ご注文をいただくケースが多くあります。
かてて加えて発送を担当するスタッフは少人数で行っておりますので、
発送でカスタマイズができにくいといった問題も抱えております。
ご理解賜れば幸いです。
なお、弊社はネットショップとして運営しておりますので、
できる限りネットでのご入稿をオススメいたします。
ファイル容量や回線速度等がネックになる場合もございますが、
ご一考いただければ幸いです。
データ入稿に関しては、下記のリンクもご参照いただければ幸いです。
 【データ入稿方法】
  http://www.graphic.jp/beginner/data_send.html


次回のご利用の際もしっかりと印刷のお手伝いができるように、
スタッフ一同お待ち申し上げております。

これからも印刷のほうでしっかりご支援させていただきます。
これからもGR@PHICをよろしくお願い申し上げますm(__)m

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