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LaFlora 様
2012-07-11 14:06:08

きれいな印刷、ありがとうございました。

初めて、注文いたしました。きれいな印刷と値段の安さに驚いております。
ですが、注文したチラシがゆがんで折れておりました。
帯のせいなのか梱包のせいなのかは、わかりませんが、
これからも注文していきたいと考えておりますので、
丁寧な対応をよろしくお願い致します。

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タケムラ@京都店長
2012-07-11 14:55:01

Re:きれいな印刷、ありがとうございました。

LaFlora さま

印刷の通販graphicの掲示板へようこそ。

このたびはご利用いただきありがとうございます。
初めてのご利用とのことでしたが、
その中でご注文いただいた印刷商品につきまして、
一部ゆがみと折れが発生しているとのことで
ご面倒をおかけしております。

こちらにつきましてはさらに詳しくお調べさせていただきたく存じますが、
BBSにご記入いただいた情報より
お客さまを特定できませんので、
大変お手数ですが、当社カスタマーサポートまでご連絡をお願いできますでしょうか。
その際、ご面倒ですが該当のご注文のご注文番号とお名前をお知らせいただければ
サポートよりすみやかにお調べできるかと存じます。
BBSからお客さまのご注文が特定できない関係上、
ご面倒をおかけいたしますがよろしくお願いいたします。


●株式会社グラフィック カスタマーサポートセンター
 【24時間対応】

 ◎メールによるお問い合わせはこちら
  store@graphic.jp

 ◎電話・FAXによるお問い合わせはこちら
  オフセット印刷について
  TEL.050-2018-0700 FAX.075-366-5295
  自動音声ガイダンスにしたがってプッシュ操作でお進みください。

  ※お電話の場合、12時から13時、24時から翌1時の間は
   機器などのメンテナンスのため休み時間とさせていただきます。

 ◎お問い合わせ窓口
  http://www.graphic.jp/customer/index.php


ご迷惑をお掛けしてお困りであるかと存じますので、
当社としてもすみやかにご案内できればと思います。
これからも印刷の通販graphicをよろしくお願い申し上げます。

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