マイページアカウントアイコン
ゲストさん

since2001

Graphic BBS

みなさまの温かい声お待ちしております!

いつもご利用ありがとうございます。皆さまからお寄せいただく貴重なメッセージは、私たちグラフィックにとっても、何よりの励みでございます。ご迷惑などをお掛けしてしまった場合は、容赦なく叱ってやってください!温かいメッセージもお待ちしております。

コメントを投稿する
icon
優梨 様
2011-12-11 13:04:13

ありがとうございました!

初入稿で右も左も分からなかったのですが、分かりやすい説明で無事出来上がりました。
また、迅速な対応でスムーズにできました。


ただ、電話での問い合わせの際、24時間といっても
繋がったためしがありませんでした。10回以上かけましたが...
深夜2時過ぎにチャレンジしたこともありましたが、一方的に切れてしまうのは寂しいです。

icon
タケムラ@京都店長
2011-12-12 16:26:16

Re:ありがとうございました!

優梨 さま

印刷の通販graphicの掲示板へようこそ☆彡

このたびはご利用いただきありがとうございます!
初めてのご利用とのことでしたが、
無事に印刷商品を手にしていただけましたようで、
私たちもとてもうれしく思っております◎

さて、電話につきましてはご面倒をおかけしております。
お客さま対応窓口につきましては電話においては
十分に確保させていただいておりますが、
年末にさしかかるなか、深夜においてもお問い合わせが集中することがあるようで、
その際には、自動音声案内で「しばらく経ってからおかけ直しください」旨の
ご案内をさせていただくことがございます。
お手数をおかけして申し訳ございません。
メールでお伝え頂けることであれば
スタッフが速やかに確認の上ご返信させて頂きますので、
万一お電話がつながりにくい等の事象がございましたら、
以下のカスタマサポートセンターまでお寄せください。
(念のために当社電話番号を含めたご連絡先一覧を表記致します)


●株式会社グラフィック カスタマーサポートセンター
 【24時間対応】

 ◎メールによるお問い合わせはこちら
  store@graphic.jp

 ◎電話・FAXによるお問い合わせはこちら
  オフセット印刷について
  TEL.050-2018-0700 FAX.075-366-5295
  オンデマンド印刷について
   TEL.050-2018-0708  FAX.075-366-5294
  オリジナルグッズ工房について
   TEL.050-2018-0705  FAX.075-313-8803
  自動音声ガイダンスにしたがってプッシュ操作でお進みください。


  ※お電話の場合、12時から13時、24時から翌1時の間は
   機器などのメンテナンスのため休み時間とさせていただきます。

 ◎お問い合わせ窓口
  http://www.graphic.jp/customer/index.php


さらにご満足いただける店舗として展開できますように
スタッフ一同これからもがんばってまいります!
ご指摘をいただきありがとうございます。
これからも印刷の通販graphicをよろしくお願い申し上げますm(__)m

内容の削除(もしくは変更)について

当BBSにお書き込みいただきました内容は、当社スタッフよりご返信させていただいたスレッドにつきましてはお客さまの削除キーで削除(もしくは変更キーで変更)できない仕様となっております。当社スタッフよりご返信させていただいたスレッドで、削除(もしくは変更)をご希望になるお客さまは、お手数をおかけいたしますが、お問い合わせ窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

年月の経過とBBSにおける情報について

当BBSにおいて皆様からのご意見・ご質問に返信させていただきました内容は、その回答日における情報です。年月の経過によってサービス内容や料金が変更されている場合がございますので、最新情報は該当サービスの掲載ページにてご確認ください。ご不明の点は、あらためてお問い合わせ窓口までお尋ねください。

ページの先頭へ

クイック ツール