Re:絵はがきセットについて
おお さま
印刷の通販graphicの掲示板へようこそ。
いつも絵はがきセットをご利用とのことでありがとうございます。
絵はがきセットにつきましては
仰せのとおり今年の10月より
ケースの蓋の形状の一部を変更させていただきました。
こちらは従来の蓋の形状が外れやすい問題を以前から抱えていたこともあり、
検討を重ねた上で現在の形状に変更させていただき、
約1ヶ月ほど旧形状との移行期間を設けた後に
現在の形状にさせていただいた背景がございます。
ケースの形状の種類を選択できることにつきましては、
ケースの型を抜く版の保管等の問題もありますので、
現在のところは予定しておりません。
あしからずご了承ください。
物理的に取り組めなかったり、コスト面において見送らざるを得ないなど
すべてのご要望にお応えすることは当社としても大変難しいところですが、
前向きに取り組めるように心がけてゆきたいと思っております。
ケースの形状なども含めまして、今後の商品開発や展開における
貴重なご意見として承らせていただきたく存じます。
BBSからのご返事は以上となりますが、
本件につきまして、以降さらにご質問等がございましたら
当社カスタマサポートセンターまでお寄せください。
●株式会社グラフィック カスタマーサポートセンター
【24時間対応】
◎メールによるお問い合わせはこちら
store@graphic.jp
◎電話・FAXによるお問い合わせはこちら
オフセット印刷について
TEL.050-2018-0700 FAX.075-366-5295
自動音声ガイダンスにしたがってプッシュ操作でお進みください。
※お電話の場合、12時から13時、24時から翌1時の間は
機器などのメンテナンスのため休み時間とさせていただきます。
◎お問い合わせ窓口
http://www.graphic.jp/customer/index.php
これからも印刷の通販graphicをよろしくお願い申し上げます。