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Graphic BBS

みなさまの温かい声お待ちしております!

いつもご利用ありがとうございます。皆さまからお寄せいただく貴重なメッセージは、私たちグラフィックにとっても、何よりの励みでございます。ご迷惑などをお掛けしてしまった場合は、容赦なく叱ってやってください!温かいメッセージもお待ちしております。

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okazaki 様
2011-11-18 09:50:17

無理なお願いしてすみません。

こんにちは、昨日急きょに入稿し、一日納期で依頼したものです。

今回データとスクリーンショットが違っていたため、大変ご迷惑をおかけしました。
とにかく納期がないのに、こんな不備があって、テクニカルサポートのS様には大変ご迷惑をおかけしました。
実は今回、同じようなネット印刷を比較して、同条件で数千円ほど金額が高かったのですが貴社を選びました。金額を比較した際、上司に「どちらが品質が良くて、納期が確実なのか?」と聞かれ迷わず「グラフィックの方ですね」と答え、すぐに入稿した次第です。
昨日はデータの不備のやりとりで、S様も私の無理なお願いに困惑されながらも対応いただき感謝しております。本当に昨日はすみません。
まだ商品は届いてませんが、出来上がりを楽しみにお待ちしております。

こんな感じでいつもグラフィックさんにはお世話になりっぱなしですが、このようなことを通してお客様目線で仕事をしてくださるからこそ、私は金額でなく選んでいるのだと思います。
だからこそ、これからもずっとお世話になりたいと思っております。

この度はテク二カルサポートのS様、本当にありがとうございました。

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タケムラ@京都店長
2011-11-18 15:15:25

Re:無理なお願いしてすみません。

okazaki さま

印刷の通販graphicの掲示板へようこそ☆彡

このたびはご利用いただきありがとうございます!
ご入稿データとスクリーンショットに相違があったとのことでしたが、
当社サポートスタッフのご案内もお役に立てましたようで、
お喜びいただき私たちもとてもうれしく思っております。
仰せの商品につきましてはお急ぎの納期でご注文いただいたこともあり
昨日発送させていただいておりますが、
到着まで今しばらくのお時間をいただけましたら幸いです。
どうぞ楽しみにお待ちください(^^♪

サポートスタッフのSの機転の利いたご案内も
お喜びいただきうれしく思います。
他にもご案内させて頂きましたことも、
今後のご利用にぜひお役立ていただければ幸いです♪
今後ともどうぞよろしくお願いいたします!!

それではこの度はお喜びのお声を寄せていただきありがとうございました!!
これからも印刷の通販graphicをよろしくお願い申し上げますm(__)m

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