Graphic BBS

Re：まったく違う色でした

t-tomori さま

グラフィックの竹村でございます。

この度はポストカードのご注文で色調についての
ご指摘をいただきご面倒をおかけしております。
また、昨晩は当社サポートスタッフより
お電話にてご連絡させていただき失礼いたしました。

今回のポストカード印刷で
ご指摘をいただきましたグラデーションの方向と色調につきまして、
当社に刷りとりが残っておりませんでしたので、
データでの確認となりましたが、
サポートスタッフからお知らせいたしましたとおり、
データ通りの出力にてお届けさせていただいておりました。
したがって、今回のご入稿データを開いた際や
演算の際に何らかの変化が加わったものでないことにつきましては
サポートスタッフよりご案内させていただきましたとおりであります旨、
ご理解をいただければ幸いです。

ご入稿データにつきましては、確認画像を同時にお送りいただいている場合は
体裁やある程度の色調等について確認させていただくことができますが、
添付がない場合は
印刷出力を行う上で次工程以降に問題がないかのデータチェックを行った後
データ通りでの出力となります。
確認画像の送付もご検討いただいているとのことでしたので、
今後のご利用におきましてご参考になりましたら幸いです。

これからも印刷の通販ｇｒａｐｈｉｃをよろしくお願い申し上げます。