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フェルデンクライスカフェ京都　様
2011-11-03 11:47:27

英語での対応

今回は、英語が母国語のデザイナーさんに依頼しての入稿でした。
グラフィックさまの評判は、友人知人よりとても良かったので御社もお願いしてみようかと思いました。

実際英語のみをお話しする他国にいるスタッフと日本語でかかれたホームページをみながらスカイプで入稿の手続きやら問い合わせをするのは至難の業でした。

しかし、とても助けられたのがグラフィックさんの迅速で、分かりやすく、丁寧なカスタマーサービスです。

親身になり色々と提案してくださったりアドバイスを下さったりと本当に誠意ある対応でした。色々ご迷惑をおかけしましたが、手元には予想していたより1日早い納期で届き本当に助かりました。

ありがとうございました。

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タケムラ＠京都店長
2011-11-04 09:18:27

Re：英語での対応

フェルデンクライスカフェ京都 さま

印刷の通販ｇｒａｐｈｉｃの掲示板へようこそ☆彡

このたびはご利用いただきありがとうございます！
今回はデザイナーさまと当社の間に入っていただきのご利用とのことで
お役に立てましたことを私たちもとても嬉しく思っております。

自身はかつて店頭で外国のお客さまと身振り手振りで対応したことを思い出しますが、
サポートスタッフも何とかしてあげたいという思いが
きっと今回の対応につながったのではないかと思います(^^)

なお、当社では英語バージョンのホームページもご用意しております。
お届け先は日本国内のみとなります関係上、
今回はお役に立てなかったかもしれませんが、
今後のご利用にもぜひご参考にしていただければ幸いです(^^)
どうぞよろしくお願いいたします！

それではこの度はお喜びのお声を寄せていただきありがとうございました！！
これからも印刷の通販ｇｒａｐｈｉｃをよろしくお願い申し上げますm(__)m

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