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Graphic BBS

みなさまの温かい声お待ちしております!

いつもご利用ありがとうございます。皆さまからお寄せいただく貴重なメッセージは、私たちグラフィックにとっても、何よりの励みでございます。ご迷惑などをお掛けしてしまった場合は、容赦なく叱ってやってください!温かいメッセージもお待ちしております。

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M,I 様
2011-10-20 11:34:10

ありがとうございました!

素早い対応で、迅速に納品していただき、とても助かりました。ありがとうございます!
紙見本もとても参考になったのですが、実物のほうは折り目がつくとすぐ印刷が剥げてしまい、ちょっと残念でした。(二つ折りにして使うつもりだったので)
そういう紙の性質も、紙見本に記載があったらもっと嬉しかったかなと思います。
総合して印刷もきれいで有難かったです。またお願いします。

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タケムラ@京都店長
2011-10-20 14:34:02

Re:ありがとうございました!

M,I さま

印刷の通販graphicの掲示板へようこそ☆彡

このたびはご利用いただきありがとうございます!
ご注文いただいた印刷商品が無事に届きましたようでよかったですね(^^)
すみやかにお届けできましたようで
私たちもまずはホッとしております。

その中で仰せの印刷が剥げるとのことですが、
紙自身が繊維の集合体で構成されておりますので、
折り筋を入れられるヶ所に印刷が載っている場合は
紙割れなどの影響を受ける場合があるかもしれません。

各サンプルには紙割れ等の表記は行なっておりませんが、
当社ホームページにて《折り加工》をご紹介しているページに
紙割れ等についてご注意をご案内しておりますので、
ご参考にいただければ幸いです。

【折り加工】
 http://www.graphic.jp/option/process/ori.php


この他、お客さまで任意で折り加工を施されるとのことでしたので、
紙の流れ目の方向によってはキレイに折れないため、
結果として紙割れと印刷の剥げがより目立つことも考えられます。
なお、紙の流れ目については当社ホームページではありませんが、
アラベールやヴァンヌーボなど当社でもお馴染みの紙を販売されている
竹尾さまのホームページにわかりやすい記述がございますので
以下ご案内させて頂きます。
すでにご存知の場合は何卒ご容赦ください。

【紙の流れ目】
 ◎株式会社竹尾さま
 http://www.takeo.co.jp/site/paper/line/index.html


BBSからのご案内は以上となりますが、
本件につきまして以降さらにご質問等がございましたら、
当社カスタマサポートセンターまでお知らせ下さい。
サポートスタッフよりご案内させて頂きます。


●株式会社グラフィック カスタマーサポートセンター
 【24時間対応】

 ◎メールによるお問い合わせはこちら
  store@graphic.jp

 ◎電話・FAXによるお問い合わせはこちら
  オンデマンド印刷について
  TEL.050-2018-0708  FAX.075-366-5294
  自動音声ガイダンスにしたがってプッシュ操作でお進みください。

  ※お電話の場合、12時から13時、24時から翌1時の間は
   機器などのメンテナンスのため休み時間とさせていただきます。

 ◎お問い合わせ窓口
  http://www.graphic.jp/customer/index.php

ご満足頂ける印刷商品を手にしていただけるように、
今後ともどうぞよろしくお願いします!

これからも印刷の通販graphicをよろしくお願い申し上げますm(__)m

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