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Re：入稿までの時間が…

松原昭デザイン室 さま

印刷の通販ｇｒａｐｈｉｃの掲示板へようこそ☆彡

このたびはご利用いただきありがとうございます！
当社のご利用がお役に立てておりますようで
お喜びいただき私たちもとても嬉しく思っております◎

さて、データチェックについてご指摘をいただきありがとうございます。
データチェックにつきましては、
データをご入稿いただき、オンラインでのご入稿データの受信を確認して
アーカイブデータの破損等を確認した後にデータチェックの工程へと進んでゆきます。
そのなかで、ご入稿いただきましたデータは、
ご入稿から原則24時間以内にデータチェックさせていただいております。
これは一日相当数のご注文と当社で作業するサポートスタッフとの兼ね合いで
ご入稿データを適切にお取り扱いするために
設けさせていただいたギリギリの作業時間でもあるのですが、
時間的な制約がどうしても必要な旨、何卒ご理解いただければ幸いでございます。
【データチェックについて】
　http://www.graphic.jp/datacheck/index.php

なお、ご入稿データのチェックの待ち時間を
少しでも短縮いただけるように
当社では『セルフプリント』と呼ばれるサービスも展開しております。
こちらは当社が指定するPDFファイル形式にてご変換いただいたデータを
専用サーバに直接ご入稿いただくサービスでございますので、
データチェックの待ち時間をほぼ気にされることなくご利用いただくことも
可能かと存じます。
また、お客さまにはデータの変換やご指定のご入稿をお願いすることになりますので、
当社としてもデータチェック等にかかるご負担の軽減にもつながっており、
その分ポイント還元等でお得にご利用いただけるサービスとなっておりますので、
今後のご利用においてよろしければご検討頂ければ幸いです。

【セルフプリントサービス】
　https://www.graphic.jp/shop/selfprintService.php

【PDF入稿トップページ】
　https://www.graphic.jp/shop/pdfDiscount.php


BBSからのご案内は以上となりますが、
本件につきましてさらにご質問等がございましたら、
当社カスタマサポートまでお寄せ頂ければ幸いです。
サポートスタッフよりセルフプリントサービス等
更に詳しくご案内できるかと存じます。


●株式会社グラフィック カスタマーサポートセンター
　【２４時間対応】

　◎メールによるお問い合わせはこちら
　　store@graphic.jp

　◎電話・FAXによるお問い合わせはこちら
　　オフセット印刷について
　　TEL.050-2018-0700　FAX.075-366-5295
　　自動音声ガイダンスにしたがってプッシュ操作でお進みください。

　　※お電話の場合、12時から13時、24時から翌1時の間は
　　　機器などのメンテナンスのため休み時間とさせていただきます。

　◎お問い合わせ窓口
　　http://www.graphic.jp/customer/index.php


今後もどうぞよろしくお願いいたします！

それではこの度は喜びのお声を寄せていただきありがとうございました！！
これからも印刷の通販ｇｒａｐｈｉｃをよろしくお願い申し上げますm(__)m