マイページアカウントアイコン
ゲストさん

since2001

Graphic BBS

みなさまの温かい声お待ちしております!

いつもご利用ありがとうございます。皆さまからお寄せいただく貴重なメッセージは、私たちグラフィックにとっても、何よりの励みでございます。ご迷惑などをお掛けしてしまった場合は、容赦なく叱ってやってください!温かいメッセージもお待ちしております。

コメントを投稿する
 
ゴトウ 様
2011-08-08 12:05:56

ありがとうございました

毎回迅速な対応ありがとうございます

今回は以前もお願いしたものと同じものだったのですが
色のブレもなく奇麗な仕上がりでした

1つ質問なのですが
裏面のレイアウトが若干左にずれているのですが
両面印刷の場合ずれてしまうのは仕方がないのでしょうか?
左に寄る傾向などがあれば次回考慮しますので
注意等あればお教えください

icon
タケムラ@京都店長
2011-08-08 14:07:20

Re:ありがとうございました

ゴトウ さま

印刷の通販graphicの掲示板へようこそ☆彡

この度はご利用いただきありがとうございます!
今回のご利用も無事に印刷商品をお納めできましたようで、
私たちもまずはホッとしております。

さて、裏面のレイアウトがずれているとのことで、
こちらにつきましては、当社でも一度詳しくお調べさせいただきたく存じます。
つきましては、当社カスタマーサポート迄お寄せください。
その際、今回ご注文頂きました印刷商品のご注文番号と
お名前をお知らせ頂ければ幸いです。

なお、BBSが性質上不特定多数の方がご覧になりますので、
この場所にご注文番号などのお客さま固有の情報のご提示は
セキュリティ的な問題も出てまいりますので、
ご面倒かとは存じますが、ご連絡の際には
お手数をおかけいたしますが当社カスタマーサポート迄お寄せくださいますよう
お願い申し上げます。


●株式会社グラフィック カスタマーサポートセンター
 【24時間対応】

 ◎メールによるお問い合わせはこちら
  store@graphic.jp

 ◎電話・FAXによるお問い合わせはこちら
  オフセット印刷について
  TEL.050-2018-0700 FAX.075-366-5295
  自動音声ガイダンスにしたがってプッシュ操作でお進みください。

  ※お電話の場合、12時から13時、24時から翌1時の間は
   機器などのメンテナンスのため休み時間とさせていただきます。

 ◎お問い合わせ窓口
  http://www.graphic.jp/customer/index.php


ちなみに、オフセット印刷では一度に両面に印刷するわけではありませんが、
印刷時の紙の伸縮や断裁等でどうしても多少ズレがおこってしまいますので、
紙の伸縮は印刷時にインキが乾燥するほかに温度や湿度などにも左右されます。
弊社では一定の温度と湿度を保つように工場内の空調をコントロールしておりますが、
印刷や断裁はどうしてもアナログな工程になりますので、現在の印刷技術上、
断裁位置を狂わせずに断裁することはほぼ不可能というのが正直なところです。
そのため、傾向等をお伝えするのが大変難しいところではございますが、
現状はやはり最小限に抑えることになります旨ご理解をいただければ幸いです。

これからも印刷の通販graphicをよろしくお願い申し上げますm(__)m

内容の削除(もしくは変更)について

当BBSにお書き込みいただきました内容は、当社スタッフよりご返信させていただいたスレッドにつきましてはお客さまの削除キーで削除(もしくは変更キーで変更)できない仕様となっております。当社スタッフよりご返信させていただいたスレッドで、削除(もしくは変更)をご希望になるお客さまは、お手数をおかけいたしますが、お問い合わせ窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

年月の経過とBBSにおける情報について

当BBSにおいて皆様からのご意見・ご質問に返信させていただきました内容は、その回答日における情報です。年月の経過によってサービス内容や料金が変更されている場合がございますので、最新情報は該当サービスの掲載ページにてご確認ください。ご不明の点は、あらためてお問い合わせ窓口までお尋ねください。

ページの先頭へ

クイック ツール