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Graphic BBS

みなさまの温かい声お待ちしております!

いつもご利用ありがとうございます。皆さまからお寄せいただく貴重なメッセージは、私たちグラフィックにとっても、何よりの励みでございます。ご迷惑などをお掛けしてしまった場合は、容赦なく叱ってやってください!温かいメッセージもお待ちしております。

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ユキタケ 様
2011-07-01 18:47:34

ネットなのに親切

同窓会の案内と封筒をお願いしました。
データに紙の種類が対応していないことなどでお電話をいただきました。
「慣れてないので選んでもらいたい」という無理な注文にも
丁寧に応えていただきました。
ネットで注文=“取り返しがつかない”的なイメージで
クリックもドキドキものでした。
電話で注文の変更をしていただき、本当に助かりました。
担当の方 ありがとうございました。
またお願いしたいと思います。

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タケムラ@京都店長
2011-07-02 09:18:52

Re:ネットなのに親切

ユキタケ さま

印刷の通販graphicの掲示板へようこそ☆彡

このたびはご利用いただきありがとうございます!
同窓会のご案内と封筒の印刷で当社をご利用とのことでしたが、
無事に商品が到着しましたようで良かったですね(^^)
私たちもまずはホッとしております◎

当社はインターネット上で展開している印刷通販サービスということもあり、
お客さまのお顔を拝してお話をする機会がほとんどございませんが、
問題等が見つかりましたときには、できるだけ速やかにお伝えできるように
メールの他に時には直接お電話にてご案内させていただいております。
サポートスタッフからのご案内がお役に立ちましたこと、
私もうれしく思います(^^)
直接お会いしてご案内できない分、
インターネットの便利さを使った伝え方とご案内を駆使しつつ、
ご満足いただける品質の印刷商品がこれからもお届けできますように
スタッフ一同頑張ってまいります!

同窓会のご準備もいろいろと大変かもしれませんが、
ご参加される皆様にとって印象に残る催しになりますといいですね!
今後ともどうぞよろしくお願いします!

それではこの度は喜びのお声を寄せていただきありがとうございました!!
これからも印刷の通販graphicをよろしくお願い申し上げますm(__)m

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