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まる 様
2011-01-02 00:20:59

困りました

先日ポスターをホテル宛に送って頂いた者です。
発注の際、品名のところに宿泊日と本人名を入れてくださるよう指示していたのですが、何も記入されておらず、当日受け取りに大変困りました。
貴社を何度か利用させて頂いていて、こんなミス初めてです。
これからはミスがないようお願いします。

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タケムラ@京都店長
2011-01-05 11:03:13

Re: 困りました

まる さま

新年あけましておめでとうございます。
グラフィックの竹村でございます。

今回ご注文いただきましたポスターの配送につきまして、
ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
お調べしましたところ、配送先のご変更のご指示をいただいた際に
仰せのご指示もいただいていたようですが、
一部反映されないまま発送となってしまったようです。
誠に申し訳ございません。
このようなことのないように、
ご変更のご指示の確認など今一度見直し強化の上
対応させていただきたく存じます。
この度はご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
本年も印刷の通販graphicをよろしくお願い申し上げます。

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