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いつもご利用ありがとうございます。皆さまからお寄せいただく貴重なメッセージは、私たちグラフィックにとっても、何よりの励みでございます。ご迷惑などをお掛けしてしまった場合は、容赦なく叱ってやってください!温かいメッセージもお待ちしております。

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MK 様
2010-12-24 16:13:13

感謝・・でも微妙・・・

初めて通販印刷を利用しました。
ていねいな対応とすばやい納期には驚きました。
そして値段の安さにもびっくりです。
しかし、仕上がりは、ちょっと「????」でした。
やはりニュアンスを確認し合うプロセスがないせいでしょうか。
製版のディレクションが必要な印刷は、通販に頼むのはバクチやなと思いました。

でも印刷上がりを見て、もう一度データを修正して頼めばいいや、とも思います。
それでも印刷会社に色校正を上げてもらうより早いし、安いと思います。

使う側が工夫すれば、印刷通販により、印刷の可能性や使い勝手はぐっと広がり、
身近になっていくのはすばらしいこと。

今後も自分なりに工夫しながら、お世話になりたいと思います。

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タケムラ@京都店長
2010-12-24 16:37:29

Re: 感謝・・でも微妙・・・

MK さま

印刷の通販graphicの掲示板へようこそ。

この度はご利用いただきありがとうございます。
ただ、仕上がりにおきまして一部ご満足いただけないところがありましたようで、
ご面倒をおかけしております。

MKさまよりご不満のと仰せの部分につきましては
当社としても気になるところでもございますが、
残念ながらBBSからお寄せいただいた文面から
その内容にたどり着くことができませんでした。
こちらはお手数ですが当社カスタマーサポートセンターまで
お寄せいただければ今回のご注文につきましてお調べさせていただきました上で
ご案内させていただくことも可能でございます。
当社としてもご不満を抱かれました点をお伺いさせていただきたく存じますので、
ご面倒ではございますがご連絡いただければ幸いです。
その際は、該当のご注文番号をお知らせいただければ、
サポートスタッフより速やかにお調べさせていただきます。


●株式会社グラフィック カスタマーサポートセンター
 【24時間対応】

 ◎メールによるお問い合わせはこちら
  store@graphic.jp

 ◎電話・FAXによるお問い合わせはこちら
  オフセット印刷について
  TEL.050-2018-0700 FAX.075-366-5295
  自動音声ガイダンスにしたがってプッシュ操作でお進みください。

  ※お電話の場合、12時から13時、24時から翌1時の間は
   機器などのメンテナンスのため休み時間とさせていただきます。

 ◎お問い合わせ窓口
  http://www.graphic.jp/customer/index.php


まずはBBSからではございますがご案内させていただきます。
これからも印刷の通販graphicをよろしくお願い申し上げます。

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