Re: データ修正サービスについて
H さま
印刷の通販graphicの掲示板へようこそ☆彡
いつもご利用いただきありがとうございます(・∀・)
当社姉妹サイトのデザイングラフィックをいつもご利用とのことですが、
グラフィックではご入稿データににつきましては、
仰せのとおり完全データでのご入稿を前提としておりますので、
ご入稿データに不備が見られた折には不備内容をお伝えの上、
内容によっては解決方法などをご案内させていただき
お客様より修正いただいて再入稿をお願いしております。
その中で、お客様の環境でのデータ修正が何らかの事情により出来ない場合等に
お客さま了承のもとで有償で不備となる部分を当社で修正させていただくことがございます。
こちらが仰せの「データ修正サービス」のことかと推察いたしますが、
ただ、どこまでの修正が必要なのかが
BBSに寄せられた文面から読み取ることができないため、
当社としてもお受けできるかどうかのお答えは
BBS上ではできかねるというのが正直なところです。
内容によっては当社で対応できかねるところもあるかと思いますが、
こちらはもう少し詳しい内容を当社サポートセンターまでお寄せください。
サポートスタッフよりさらに詳しくお伺いさせていただきます。
●株式会社グラフィック カスタマーサポートセンター
【24時間対応】
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TEL.050-2018-0700 FAX.075-366-5295
自動音声ガイダンスにしたがってプッシュ操作でお進みください。
※お電話の場合、12時から13時、24時から翌1時の間は
機器などのメンテナンスのため休み時間とさせていただきます。
◎お問い合わせ窓口
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