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ナカ 様
2010-11-18 10:31:34

教えてください

今回初めて利用させて頂いて、納品された印刷物は勿論のこと梱包の状態にも満足しています。 御社のページを拝見していて「印刷の品質」に関して、汚れ・ピンホールなどは「各印刷協会・印刷技術関連団体等で許容する範囲・・とありますが、具体的に協会・団体が示した目安になる資料とかはあるのですか? あれば教えてください

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タケムラ@京都店長
2010-11-18 20:38:30

Re: 教えてください

ナカ さま

印刷の通販graphicの掲示板へようこそ☆彡

この度はご利用いただきありがとうございます。
初めてのご利用とのことでしたが、
無事に印刷商品が到着しましたようでよかったですね。
仕上がりや梱包にもご満足いただき
私たちもとてもうれしく思っております。

さて仰せの内容につきましてですが、
こちらは各協会や各団体に許容を示した具体的な資料等があるわけではなく、
一部誤解を招く表記となっておりましたことをまずはお詫び申し上げます。
汚れやピンホールを含めた印刷不良につきましては、一定のものではなく
紙種や印刷状態やその都度によって発生の度合いにも差異が生じてまいりますが、
その中で例えば各団体や協会が書籍等で示す印刷トラブル解決内容や
JapanColorなどの色の基準、さらにはベンダーなどより寄せられる
印刷機器やインキにおける特性やスペックのほか、
印刷用紙における特徴や傾向なども把握して、
そこに印刷業界長年の慣習や事例、自社で培われたトラブル解決事例などを反映した上で、
自社における印刷品質基準を設けているというのが実状となるかと存じます。
それらを踏まえて印刷品質の向上に努めております。

ホームページにつきましてはご指摘をいただきました内容を踏まえて、
誤解を招く表記にも見受けられますので、
今後に向けて表記の見直し等を図らせていただきたく存じます。

この度はご指摘いただきましてありがとうございました。
これからも印刷の通販graphicをよろしくお願い申し上げます。

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