Graphic BBS

Re: 本日届きました。が

小崎信夫 さま

グラフィックの竹村でございます。

このたびはご注文いただきました印刷商品で、
不良が見られましたことにつきまして、
ご迷惑をおかけしておりますことをまずは深くお詫び申し上げます。
また、先ほどは当社サポートスタッフよりお電話にて失礼いたしました。

発生原因といたしましては異なるバージョンのIllustratorで開いて
作業したことが起因しておりまして、
今後このようなことが起こることの内容に努めてまいりたい所存です。
ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。
こちらはサポートスタッフからのご案内にもありましたように
直ちに再製造させていただいておりますので、
今しばらくのお時間を頂きたく存じます。

BBSからも深くお詫び申し上げます。
これからも印刷の通販ｇｒａｐｈｉｃをよろしくお願い申し上げます。


※おことわり
　サポートスタッフからもご案内させていただきましたが、
　お書き込みいただいた内容でご注文番号に関する記述がございましたので、
　失礼ながらこちらにつきましては変更させていただきました。
　ご注文番号はお客さまのご注文毎に発生するお客さま個別の番号となりますので、
　不特定多数の方がご覧になるBBSの性質ゆえ、
　お客さま個別の情報を記すことにもなりますので、
　その旨の変更となりますことをご理解いただければ幸いです。