データチェックについて
いつも利用させていただいております。
時々思うメールチェックのことでお聞きしたいことがあります。
今回、同時に9個のデータを入稿させていただきました。
宛名面が同じで表面が少しずつ違うポストカードです。
そのうち1個のデータについて不備があり
「電話対応が22時までなので、メールでご報告しました。」と
夜中の4時39分に連絡がありました。
昨日のお昼1時前後に9個のデータをpdfでweb入稿して
そのうち8個については午後5時までに
データチェック完了のメールをいただきました。
この時点で残り1個についてもチェックしていただいて
不備があることに気がつかれていたのではないですか?
基本24時間以内にメールチェックをしておられるのは承知しておりますが、
今回の場合、他の8個だけを先にチェックしたとは考えにくいです。
データの不備を発見した場合は、ただちにご連絡いただけるわけではないのですか。
いろんな手順があるのかも知れませんが
せめて、こちらが当日中に対応できるように
24時までに連絡をいただけないものでしょうか。