Re: PDFで入稿できないようにするのは難しいことですか？
shop さま
印刷の通販ｇｒａｐｈｉｃの掲示板へようこそ☆彡
いつもご利用いただきありがとうございます。
当社の印刷がお役に立てておりますようで
私たちもとてもうれしく思っております◎
さて、PDF入稿に関するご意見をいただきましてありがとうございます。
PDF入稿での割引対象といたしましては、
オフセット印刷の一部の商品を対象としております関係上、
仰せのオンデマンド印刷関係やオフセット印刷でも特色や特殊な加工等が
オプション付加されたものについては対象外とさせていただいております。
PDF入稿によるポイント対象となる商品については、
PDF入稿をご紹介するページの中で
【PDF入稿POINT還元表】のリンクでご紹介しておりますので、
そちらをご参照いただければ幸いです。
【PDF入稿POINT還元表】
https://www.graphic.jp/shop/pdfDiscount.php?mode=pdf
ご注文ページ内のPDF入稿のチェックボックスは
マイページ内でPDF入稿を実施される旨を宣言をいただいている方のみ
表示される仕組みになっているため、PDF入稿をご利用になるお客さまは
上記のリンクをご参照いただいた旨を想定しておりましたが、
仰せのように対象外の商品にもチェックボックスが表れますので、
あらぬ誤解を生みかねない面も今回の件を通して感じた次第です。
対象商品以外はチェックボックスをアクティブにしないなどの仕様が
出来れば理想ではあるのですが、
現状のシステムではその実現が難しいため、
ご注文ページ内にPDF入稿の対象等に関するご案内を
もう少しわかりやすく表記できるようなところについて
検討させていただきたく存じます。
直ぐに反映できないところではございますが、
今後のシステム運営における貴重なご意見として承らせていただきます。
PDF入稿の対象につきましては、
商品の仕様によって実施しているところもございますので、
その旨ご理解いただいた上でご利用いただけますようにお願い申し上げます。
BBSからのご案内は以上となりますが、
本件につきまして以降さらにご質問等ございましたら、
当社カスタマーサポートまでお寄せください。
サポートスタッフよりご案内させていただきます。
●株式会社グラフィック カスタマーサポートセンター
【２４時間対応】
◎メールによるお問い合わせはこちら
store@graphic.jp
◎電話・FAXによるお問い合わせはこちら
TEL.050-2018-0700 FAX.075-366-5295
自動音声ガイダンスにしたがってプッシュ操作でお進みください。
※お電話の場合、12時から13時、24時から翌1時の間は
機器などのメンテナンスのため休み時間とさせていただきます。
◎お問い合わせ窓口
http://www.graphic.jp/customer/index.php
これからも印刷の通販ｇｒａｐｈｉｃをよろしくお願い申し上げますm(__)m
