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Graphic BBS

みなさまの温かい声お待ちしております!

いつもご利用ありがとうございます。皆さまからお寄せいただく貴重なメッセージは、私たちグラフィックにとっても、何よりの励みでございます。ご迷惑などをお掛けしてしまった場合は、容赦なく叱ってやってください!温かいメッセージもお待ちしております。

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かがり 様
2010-09-08 14:31:25

客先には届いたようですが…

この度はどうもありがとうございました。
入稿後のオペレータからのご丁寧なご案内、
ご助言など気持ちよく電話に出させていただきました。

私の場合、客先に直接納品だったので仕上り見本は見てないのですが
すごく喜んでおりました。
ただ、発注側に見本が届いてないので客先が言うどの写真のどの色を褒められているのかがわからず、ちょっと残念でした。
安い料金でやっていただいているのはよくわかりますが
見本紙1枚でも同時にお送りいただけたらありがたく思っております。

でも、今回初めて御社にお願いしましたが
客先もすごく喜ばれておりましたので
感謝しております。

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タケムラ@京都店長
2010-09-08 16:58:36

Re: 客先には届いたようですが…

かがり さま

印刷の通販graphicの掲示板へようこそ☆彡

このたびはご利用いただきありがとうございます!
印刷商品が無事に先方さまに到着しましたとのことでよかったですね。
先方さまにもお喜びいただけましたようで
お役に立てましたことを私たちもうれしく思っております◎

さて、仰せの見本発送につきましては、
代行出荷によるご注文をいただいた際に、
ご依頼いただきましたお客さまの手元に印刷商品が残らない問題がありましたことから、
現品をご確認いただけるように、数分ではございますが、
サービスとして配送料を当社負担の上お送りさせていただいております。
代行出荷とは商品の発送時に、
出荷人名義を当社ではなくお客様のお名前で出荷する方法で、
ご注文の際にご指定いただけますので、
今後ご注文者さまとお届け先が異なる際のご利用には
ご検討いただければ幸いでございます。

なお、仰せの見本発送につきましては、
確認用としての位置付けとしてお送りさせていただきますので、
当方といたしましてもサービスとしてお届けする関係上、
なるべく配送にかかるコスト的な面を抑えつつ、
簡易にご確認いただける方法として郵便等による配送を利用させていただきます。
そのため包装につきましても必要最小限にとどめておりますので、
大きな商品などについては封筒に入れます関係上、
折るなどした上でお送りさせていただく場合もございます。
あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

今後ともどうぞよろしくお願いします!

それではこの度は喜びのお声を寄せていただきありがとうございました!!
これからも印刷の通販graphicをよろしくお願い申し上げますm(__)m

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かがり 様
2010-09-12 02:44:39

Re: 客先には届いたようですが…

ご丁寧にご回答いただきまして
ありがとうございます。

「代行出荷」を選べば、1枚でも頂けるのですね。
もちろん刷り見本としてなので1~2枚で構わないのですが
次回はその項目を選んで発注いたします。

情報をありがとうございました。

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タケムラ@京都店長
2010-09-13 08:50:37

Re: 客先には届いたようですが…

レスありがとうございます。

是非ともよろしくお願いいたします!

これからもgraphicをよろしくお願い申し上げますm(__)m

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