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Graphic BBS

みなさまの温かい声お待ちしております!

いつもご利用ありがとうございます。皆さまからお寄せいただく貴重なメッセージは、私たちグラフィックにとっても、何よりの励みでございます。ご迷惑などをお掛けしてしまった場合は、容赦なく叱ってやってください!温かいメッセージもお待ちしております。

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山田 様
2010-08-16 23:08:02

ありがとうございました。

本日 受け取りました。いつも素早い対応と、きちんとしたお仕事をしてくださり、ありがとうございます。つたない技術の私をしっかりサポートしてくださる姿勢に、とても救われています。
 ところで、今回初めてイラストレータを使用しての入稿だったのですが、カラーの面の色が、想像していたより褪せてしまったようです。DMなので、若干の違いは問題にはならなかったのですが、完全に淡いピンクが白になっていました。自分でできる対策はありますか?

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タケムラ@京都店長
2010-08-17 09:38:29

Re: ありがとうございました。

山田 さま

印刷の通販graphicの掲示板へようこそ☆彡

このたびはご利用いただきありがとうございます!
ご利用にあたり当社のご案内もお役に立てておりますようで、
お喜びいただけますことを私たちもとてもうれしく思っております◎
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

さて、今回のご利用で
淡い色の箇所が色がご想像よりも薄くなっているとのことで、
比較対象とされているものがBBSにお寄せいただいた内容から
すべてを推察することが難しいところではございますが、
考えられる一部としては、
選択される紙種によっても色彩の表現は大きく変わってくるかと存じます。
例えばコート紙とケナフを比較した場合、
紙表面に凹凸がありかつ地色があるケナフは
微細な色調の表現はあまり得意としません。
再現性としては平滑性が高く白色度の高いコート紙の方が高くなってまいりますが、
反面凹凸と地色が醸しだすケナフ独自の紙質は、
コート紙にはない表現を得意としております。
こちらは当社の紙サンプルでも一部ご確認できるかと存じますので、
もしまだお持ちでない場合は当社の資料請求窓口よりご請求いただければ幸いです。
また、今後のご利用に際してご参考になりましたら幸いでございます。

BBSからのご案内は以上となりますが、
本件につきまして以降さらにご質問等ございましたら
下記お問い合わせ窓口より直接お問い合わせいただければ幸いです。
当社カスタマーサポートスタッフよりさらにご案内させていただきます。

●株式会社グラフィック カスタマーサポートセンター
 【24時間対応】

 ◎メールによるお問い合わせはこちら
  store@graphic.jp

 ◎電話・FAXによるお問い合わせはこちら
  オフセット印刷について
  TEL.050-2018-0700 FAX.075-366-5295
  自動音声ガイダンスにしたがってプッシュ操作でお進みください。

  ※お電話の場合、12時から13時、24時から翌1時の間は
   機器などのメンテナンスのため休み時間とさせていただきます。

 ◎お問い合わせ窓口
  http://www.graphic.jp/customer/index.php

これからも印刷の通販graphicをよろしくお願い申し上げますm(__)m

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