Re: ありがとうございました。でもドロップシャドウが
satiyo さま
印刷の通販ｇｒａｐｈｉｃの掲示板へようこそ。
このたびはご利用いただきありがとうございます。
ご注文いただきました印刷商品が到着とのことでよかったですね。
その中で一部ドロップシャドウのムラが見られたとのことでしたが、
BBSからご注文内容がわかりませんので
以降は推測でのお答えになってしまいますが、
透明処理に関わる設定のところが気になるところではあります。
透明効果の部分はご存知かもしれませんが、
いわゆる画像として処理されますので、
印刷に必要な解像度に設定する必要がございます。
こちらにつきましては当社にご案内しているページを設けておりますので、
ご確認いただければ幸いです。
【透明に関わる書類設定について】
http://www.graphic.jp/technical/ai_05.php
BBSからのご案内は以上となりますが、
本件につきましてはご注文が特定できないため
推測でのご回答となっておりますので、
今回のご注文で以降さらにご不明な点などございましたら、
当社カスタマサポートセンターまでお寄せください。
また、今後商品の不良等が万一発生した際にも
当社カスタマサポートセンターまでご連絡いただければ、
ご注文内容をお調べした上で速やかにご案内できるかと存じます。
BBSは今回のように時折お客さまが特定できないこともございますので、
何卒よろしくお願いいたします。
●株式会社グラフィック カスタマーサポートセンター
【２４時間対応】
◎メールによるお問い合わせはこちら
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オフセット印刷について
TEL.050-2018-0700 FAX.075-366-5295
自動音声ガイダンスにしたがってプッシュ操作でお進みください。
※オペレータにつながりましたら、お名前とご注文番号をお知らせください。
※お電話の場合、12時から13時、24時から翌1時の間は
機器などのメンテナンスのため休み時間とさせていただきます。
◎お問い合わせ窓口
http://www.graphic.jp/customer/index.php
これからも印刷の通販ｇｒａｐｈｉｃをよろしくお願い申し上げます。
