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高倉宏恵 様
2010-06-23 01:56:20

ちょっと残念!

22日、品物が無事に到着しました!出来ばえはどうかなぁと思いながら
急いで開けました。前回同様、予備紙をおまけしてもらいうれしいと思い
ながらも、チラシの背景の色合いが予想と異なりちょっと残念でした。
思い通りの色にするには、データ入稿の際に何に気をつければいいのでしょううか?次回のために良きアドバイスをお願いします。。。

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タケムラ@京都店長
2010-06-23 10:04:42

Re: ちょっと残念!

高倉宏恵 さま

印刷の通販graphicの掲示板へようこそ☆彡

いつもご利用いただきありがとうございます!
今回ご注文の印刷商品も無事に到着しましたようでよかったですね(^^)

ただ背景の色合いが予想と異なったとのことで
一部ご満足いただけなかったことは私たちも残念に思います。
色に関してはお客さまによって主観的なところも含まれますので、
現状思い通りとおっしゃる色が何を想像されたものなのかが
私どもで想定することが大変難しいところではございますが、
例えば各種色校正サービスをご利用になることで、
事前に印刷色をご確認いただくことが可能かと存じます。
こちらは印刷注文とセットでご注文頂くことになる有償のサービスですが、
印刷前に印刷色をご確認いただけますので、
どのように仕上がるかを事前にご確認いただいて
必要であればお客さまで画像等の色調を補正した上で印刷という方法も可能かと存じます。
今後のご利用にご参考になりましたら幸いです。


【色校正サービス】
 http://www.graphic.jp/option/proof/index.php


BBSからのご案内は以上となりますが、
以降でさらにご質問がございましたら当社カスタマサポートまでお気軽にお尋ねください。
サポートスタッフよりご案内させていただきます。


●株式会社グラフィック カスタマーサポートセンター
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 ◎メールによるお問い合わせはこちら
  store@graphic.jp

 ◎電話・FAXによるお問い合わせはこちら
  オフセット印刷について
  TEL.050-2018-0700 FAX.075-366-5295
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   機器などのメンテナンスのため休み時間とさせていただきます。

 ◎お問い合わせ窓口
  http://www.graphic.jp/customer/index.php


今後ともどうぞよろしくおねがいいたします!

これからも印刷の通販graphicをよろしくお願い申し上げますm(__)m

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