Re: 印刷位置ずれ、角つぶれ
D.E.さま
グラフィックの田中でございます。
この度はご注文頂きましたポストカードにつきまして、
大変ご迷惑をおかけしております。
> ○宛名面の印刷が上へ約３ミリずれていた。（５０枚中１３枚）
印刷ズレに関しまして、不良品をご返品頂き確認させて頂いた上で、
再製造させて頂きます。
> ○ポストカードの角がつぶれていた。（５０枚中２０枚）
> 今回は発送用段ボールもあちこちつぶれて痛んでおりました。
現在、梱包方法について正しく作業が行われていたか、
また現在の作業手順に問題が無いか調査中でございます。
> いままで仕上がりに大変満足しておりましたので、今回はとても残念です。
ご期待に添えない形になり、当社としましても
大変残念でございます。また、梱包方法の提案頂き有難うございます。
今後の改善やご要望としての貴重なご意見として
承らせていただきたく存じます。
以上BBSからのご回答となりますが、
さらにご質問がおありの場合には
お手数ながら当社カスタマサポートセンターまでお寄せください。
サポートスタッフよりさらに処す愛をご案内させていただきます。
これからも印刷の通販ｇｒａｐｈｉｃをよろしくお願い申し上げます。
