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Graphic BBS

みなさまの温かい声お待ちしております!

いつもご利用ありがとうございます。皆さまからお寄せいただく貴重なメッセージは、私たちグラフィックにとっても、何よりの励みでございます。ご迷惑などをお掛けしてしまった場合は、容赦なく叱ってやってください!温かいメッセージもお待ちしております。

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S企画 様
2010-01-08 12:18:38

いつもありがとうございます。

いつもお世話になりありがとうございます。
少し提案、要望なのですが、
同時にいくつも発注をかける際に、
同じ紙、同じ数量で発送先が違うことが結構あります。
その際にデータをWeb入稿する際の表示が
紙や数量の情報しか出てこないため、
『お客様商品タイトル』を表示して頂くなど、
どの仕様でどこに発送するものなのかをわかりやすくしてください。

毎度電話で連絡し、
「この内容がここに発送します」など説明を付け加えないといけませんので、
一度ご検討ください。

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タケムラ@京都店長
2010-01-08 15:55:04

Re: いつもありがとうございます。

S企画 さま

印刷の通販graphicの掲示板へようこそ☆彡

いつもご利用いただきありがとうございます。
さて発注の際においてご指示についてですが、
お客さまの環境で任意に入れていただける「品名」という欄を
別で設けさせていただいているかと存じます。
この「品名」は私どもでは基本的に管理しない、
お客さまが管理される欄となりますので、
こちらをご活用いただければ仰せの問題が
ある程度回避できるのではないかと思います。

ただ、お寄せいただいたご要望が、
私の理解不足もありBBS上では詳細をつかみきれず、
意図されたご回答になっていないかもしれませんので、
以降さらにご質問がおありの場合には、
お手数ですが当社カスタマサポートまで直接ご連絡いただきたく存じます。
サポートスタッフよりさらに詳しくご案内させていただきます。


●グラフィック カスタマサポートセンター
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  store@graphic.jp

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  オフセット印刷について
  TEL.050-2018-0700 FAX.075-366-5295

 ◎お問い合わせ窓口
  http://www.graphic.jp/customer/index.php

 ※お電話の場合、12時から13時、24時から翌1時の間は
  機器などのメンテナンスのため休み時間とさせていただきます。


これからも印刷の通販graphicをよろしくお願い申し上げますm(__)m

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