Re: 特色印刷
Mei さま
印刷の通販ｇｒａｐｈｉｃの掲示板へようこそ。
このたびはご利用いただきましてありがとうございます。
ご注文いただきました印刷商品、
いずれも無事にご予定通り到着しましたようで何よりでございました。
ただ特色におきまして一部色差が生じておりましたところについて
ご面倒をおかけしております。
また、先ほどは当社サポートスタッフよりお電話にて失礼いたしました。
仰せのように同カートによる同じ紙でのご注文でもございましたので、
当社としてもこのあたりを気付きとしてご配慮できるように
データチェックの後工程なども含めて見直しを掛けてゆきたいと思います。
幸いにもすでに商品をお使いいただけたとのことでしたが、
お手数を煩わせまして申し訳ございませんでした。
また、特色のご注文方法につきましても
一部わかりにくくなっておりましたこともご指摘いただきありがとうございます。
フォーム状にオプションなどで追加できれば一番いいのですが、
当社で扱いのある特色が限られていることと、システム上の問題もあり、
現状備考欄に別途記載の上ご指示をいただくようなカタチを取っております。
これらもいずれ扱いやすく改善させていただきたく思っておりますが、
現状のご注文のご指示においても
ご案内等がわかりにくくなっているところもございましたので、
わかりやすい表記と案内が出来るように改善を行っております。
ご面倒をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
今後もより安心してご利用いただける印刷通販として展開できますように
つとめてまいりたいと思います。
これからもグラフィックをよろしくお願い申し上げます。
