Graphic BBS

Re: カレンダーのテンプレートが真っ白

kay さま

印刷の通販ｇｒａｐｈｉｃの掲示板へようこそ☆彡

カレンダー印刷のテンプレートについてご質問いただきありがとうございます。
さて、カレンダーの表示が真っ白とのことですが、
こちらはガイドラインも含めて何も見えない状態なのか、
あるいはガイドラインだけ見えない状態なのかが気にかかるところです。
ガイドラインの表示／非表示がデフォルトの設定で
チェックが入っていればガイドラインのみ見えないこともありますが、
何も見えないということであればレイヤーパレットの表示／非表示の操作を
行っていただきたく存じます。

なお、カレンダーの日時等のデータについては当社ではご用意しておりません。
カレンダーのテンプレートはあくまでも当社が対応しているサイズの
台紙の大きさで制作いただくためのテンプレートであり、
日時等につきましてはお客さまの方でご用意いただきますようお願いいたします。
日時につきましてはお客さまがオリジナルのフォントなどでデザインされることも多く、
デザイン要素が高い状態でご利用になることもありますので、
あえて当社からデータをご提供しておりません。
あらかじめご了承ください。

以上BBSからのご回答となりますが、
さらにご質問がおありの場合につきましては、
お手数ながら当社カスタマサポートまで直接お問い合わせください。


●グラフィック カスタマサポートセンター
　お電話　　　　　：050-2018-0700　★電話番号が変わりました★　
　メール　　　　　：store@graphic.jp
　お問い合わせ窓口：http://www.graphic.jp/customer/index.php
　※お電話の場合、12時から13時、24時から翌1時の間は
　　機器などのメンテナンスのため休み時間とさせていただきます。


すでに一度メールで一度お問い合わせいただいているとのことなので、
文字では伝わりにくいことなども直接お電話のお声ででお問い合わせいただけることで、
サポートスタッフよりさらに詳細をご案内できるかと存じます。

これからもｇｒａｐｈｉｃをよろしくお願い申し上げますm(__)m