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VAN 様
2009-09-16 11:08:53

Safari 4でのWEB入稿

OSX 10.5.8 Safari 4.0.3の環境ですが、WEB入稿ができなくなっています(ファイル選択ボタンを押しても反応しません)。私の環境だけでしょうか?

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タケムラ@京都店長
2009-09-16 21:02:43

Re: Safari 4でのWEB入稿

VAN さま

印刷の通販graphicの掲示板へようこそ☆彡

WEB入稿ができないとのことでご返信が遅くなり申し訳ございません。

実は私が使っている環境も
・MacOS X 10.5.8
・Safari 4.0.3(5531.9)
と同じ環境だとおもいますが、試しに自身のアカウントでWEB入稿を行ったところ
問題なく利用できております。
こちらにつきましてはさらに詳細をお伺いさせていただきたく存じますので、
お手数ではございますが当社カスタマサポートまでお問い合わせいただけますでしょうか。
サポートスタッフよりご案内させていただきます。


●グラフィック カスタマサポートセンター
 お電話     :075-366-5300 
         :075-366-0814(←シール印刷はこちらにお問い合わせください) 
 メール     :store@graphic.jp
 お問い合わせ窓口:http://www.graphic.jp/customer/index.php
 ※お電話の場合、12時から13時、24時から翌1時の間は
  機器などのメンテナンスのため休み時間とさせていただきます。


これからもgraphicをよろしくお願い申し上げますm(__)m

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VAN 様
2009-09-26 17:18:32

Re: Safari 4でのWEB入稿(解決しました)

自己解決いたしました。
Safariのplugin「SafariStand」のバージョンが古いために起こる不具合でした。
御社とは全く関係のないトラブルでお騒がせし、大変失礼いたしました。

今後ともよろしくお願いいたします。

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内田@カスタマーサポート
2009-09-27 15:36:20

Re: Safari 4でのWEB入稿(解決しました)

VAN さま

GR@PHIC掲示板へようこそ♪

ご連絡いただき、誠にありがとうございます。
無事解決に至られまして、私たちも安心でございます(^^)

こちらこそ、今後ともよろしくお願い申し上げますm( _ _ )m

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