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松本 様
2009-08-30 11:40:45

2発目届きました~!

たった今、2発目が!又々素晴らしい出来です!
このチラシはプロの方に構成&イラストを頼んだ物だったので、出来上がりが本当に楽しみな1品でした。
只、1発目もそうだったのですが、配達指定日から必ず1日遅れて届きますね。graphic様からウチの地域へは必ず中1日かかるのですから、配達指定日は最初からそうなさったらどうでしょう?ご親切でして下さっているのでしたらすみません。そして、僕も出来ればその指定日で早く荷物を受け取りたいのですが…ここ2件続けてどちらも1日遅れたので、ちょっと残念です。
それにしても(笑)、1番早く必要なチラシが1番最後に来るとは、やっぱり僕の悪運もすごいなぁ(笑)
また明日、午前中に今度は2発一緒に届くそうです。
それでおしまい。
楽しみにしています!:)

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タケムラ@京都店長
2009-08-31 09:44:14

Re: 2発目届きました~!

松本 さま

印刷の通販graphicの掲示板へようこそ☆彡

無事に到着とのことでよかったですね(^^)
お喜びいただきうれしく思います◎

さて配送についてですが、
当社からはお客さまへの地区への配送となりますと
原則として1~2日のお時間がかかるとのことを
該当の配送会社さまより回答をいただいております。
その中で、当社としてもなるべく早くお届けしたい気持ちもありますので、
仰せの配達指定日の記載を行って発送させていただいております。
こちらは送料当社負担で出来る範囲の中での対応ではございますが、
その旨ご理解いただければ幸いです。

なお、お受け取り等で今後のご利用でお問い合わせなどございましたら、
以降は当社カスタマサポートにて承らせていただきます。
お客さま個別の内容なども含まれてくるかと存じますので、
直接カスタマサポートセンターまでご連絡をお願いいたします。



●グラフィック カスタマサポートセンター
 お電話     :075-366-5300 
         :075-366-0814(←シール印刷はこちらにお問い合わせください) 
 メール     :store@graphic.jp
 お問い合わせ窓口:http://www.graphic.jp/customer/index.php
 ※お電話の場合、12時から13時、24時から翌1時の間は
  機器などのメンテナンスのため休み時間とさせていただきます。


それではこのたびはお喜びの声をよせていただきありがとうございました!
これからもgraphicをよろしくお願い申し上げますm(__)m

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