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Graphic BBS

みなさまの温かい声お待ちしております!

いつもご利用ありがとうございます。皆さまからお寄せいただく貴重なメッセージは、私たちグラフィックにとっても、何よりの励みでございます。ご迷惑などをお掛けしてしまった場合は、容赦なく叱ってやってください!温かいメッセージもお待ちしております。

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mk 様
2009-08-22 03:00:27

親切な対応有難うございました

今回初めて利用させていただきました。
価格も申し分なく、発注の際の曖昧な指示でお手間をとらせたのに親切かつスピーディに対応していただけました。
有難うございました。
ただ、いろいろ忙しく納品から10日程たってから商品を確認したのですが、色うつりしていました。
納品していただいた分(予備含めて)全部でした。
もう時間がないのでコレを使おうと思います。
すぐに確認できなかった自分の落ち度ですが明らかにわかる色うつりですので、納品前のチェックをしっかりお願いしたいと思います。
刷り上りの出来などはとっても満足しています。
もちろん今後もお世話になりたいと思っています。
また、よろしくお願いします。

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磯部@西院店
2009-08-22 14:15:48

Re: 親切な対応有難うございました

mkさま

印刷の通販graphicの掲示板へようこそ

この度はご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
次から不良品が納品される事のないよう検品方法を改善致します。

もし、万が一、不良品が納品されてしまった場合、
先ずはご連絡ください。
カスタマーサポート・西院店は深夜でもサポートができる体制を
整えておりますので、最優先で対応いたします。

これからもgraphicをよろしくお願い申し上げます

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