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ヒライ 様
2009-06-16 00:19:24

納期シュミレーターみたいなの作ってほしいです!

いつもお世話になってます。
わかりやすい料金、早い対応、しっかりした仕上がりにとても満足しています。

で、利用させてもらってて思うのが、
受付日~納期の計算でいつも混乱しちゃいます。。

「納期について」のページでは、受付日&出荷日と、グラフィックさん側のタイミングで表示されてるのですが、
こちらとしては、「○日までに納品してほしい!」という目線で納期を計算しています。

「納期計算シュミレーター」と言うと大げさですが、
「データ入稿予定日」「納品希望日」「納品先都道府県」「加工オプション」みたいなフォームがあって、
「●時までに入稿すれば●日納期プランで希望日に納品できます!」みたいな計算をしてもらえたら
とっても便利なのになぁ~と思います。


もしくは、「納期」という言葉がいつもひっかかるので
「当日納期」→「当日発送」
「1日納期」→「翌日発送」
「2日納期」→「2日後発送」
みたいな「発送」という言葉に置き換えるだけでも
注文側としてはわかりやすい印象に変わる気がします。


偉そうなことを申しましたが、
次回リニューアルの際にでもぜひご検討いただけたらと思って意見させていただきました。
これからもよろしくお願いします!

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タケムラ@京都店長
2009-06-16 09:48:02

Re: 納期シュミレーターみたいなの作ってほしいです!

ヒライ さま

印刷の通販graphicの掲示板へようこそ☆彡

いつもご利用いただいているそうでありがとうございます(*^ー^*)
当社の印刷がお役に立てておりますようで、
私たちもとてもうれしく思っております◎

納期計算につきましては、
仰せの通り受付日からの起算となりますが、
これはオープン当初よりご入稿日を受付日と勘違いされることがあったこともあり
このようなご案内をさせていただいております。
ご提案いただいたシミュレータは確かに便利であるとは思いますが、
ご入稿いただいたデータが問題なく次工程に流れれば問題ないものの、
万一問題が生じてしまった場合においてはシミュレータでお示しするところが
意味がなくなってしまうことも考えられます。
あくまでも納期のシミュレーションとして捉えていただける位置付けとしての
お示しが難しい一面がございますこともご理解いただければ幸いです。
また、ご呈示する上においての貴重なご意見として参考にさせていただきたく存じます。

これからもgraphicをよろしくお願い申し上げますm(__)m

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