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カネコ 様
2009-06-09 17:46:35

ホームページ使いにくい

もう数年来のお取引です。
仕上がり完璧、一度もトラブルなし。

それはよいのですが、新しいホームページ、
やっぱり使いづらいです。

特に左メニュー「定番商品」。
その中身を表示してもらわないとわからない!
定番かどうかなんて、ユーザには関係ない話です。
注文画面に行くと、昔ながらのメニューに変わってしまうし・・・何のためにリニューアル?

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タケムラ@京都店長
2009-06-09 20:39:51

Re: ホームページ使いにくい

カネコ さま

graphicの竹村でございます。

この度は当社ホームページにつきましてご指摘いただきありがとうございます。
仰せのようにリニューアルしたホームページにて展開しておりますが、
5月18日付でのニュース掲示にもお知らせしております通り
予期せぬ障害が発生したため、ご注文に関するページ(マイページ)について
従来の形に維持させていただいております。
現在サーバ機器の増強を含めた見直し等を進めておりますので、
お見苦しい箇所がございますが、何卒宜しくお願い申し上げます。

仰せの定番商品に当たる箇所などホームページ全般も含めて
改良改善に努めてまいりたいと思います。

一部ご不便をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
これからもgraphicをよろしくお願い申し上げます。

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