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oribe 様
2009-05-05 21:09:13

印字が・・・

今回初めてお願いして、丁寧な対応はとても満足しています。
料金的にも今回はポイントが使えてとてもお値打ちに、名刺もぱっと見いい感じになっていて良かったと思いました。
しかしよく見ると、細かい字が濃いのと薄いのがまだらになって
とても残念です。
もしもこちらのミスでなっていたのなら、全部刷り終わる前に一度声をかけて頂けたらと・・・

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中村@カスタマーサポート
2009-05-06 18:01:31

Re: 印字が・・・

先程はお電話にてご対応いただき、誠にありがとうございました。
この度の商品の仕上りにおきまして、
ご満足いただけません部分がございました事、
重ねてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

今回はお電話でご案内させていただきました
暫定的な処置を施し、問題を回避しました上で
再納品させていただきます。
到着をどうぞお待ちくださいませ。

同じ現象が起こらないよう、
検証の上、今後の対策を行ってまいります。
これからも何卒よろしくお願い致しますm( _ _ )m

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