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M 様
2009-04-06 09:36:36

梱包について

先日荷物が届きました。ありがとうございました。
それで一つお願いなのですが、梱包はできれば1箱、10kgくらい(15kgが限界かも…)にしてもらえると女性でも運べるので助かります。が、次回より注文時にお願いしてみます。(皆さんがそう望んでるとは限りませんしね)

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タケムラ@京都店長
2009-04-06 13:03:58

Re: 梱包について

M さま

印刷の通販graphicの掲示板へようこそ☆彡

いつもご利用いただきありがとうございます(゜▽^*)
今回の印刷商品も無事に到着しましたようでよかったですね(^^)

さて梱包に関してですが、
こちらにつきましては配送会社と当社とのお約束のなかで、
当社にて送料をご負担してお送りさせていただきます関係上、
その中から配送会社と当社の間で効率よく、
かつお客さまにとってもなるべくご負担が少なくなるような形状を取らせていただいております。
印刷物が紙を主として構成されておりますので、
ある程度の重量はかかってまいりますが、
これをもし小分けするカタチになると運賃が別にかかってくることになるかと思います。
その部分をご負担いただけることで当社で対応できる場合もございますので、
もしよろしければご注文前に事前に当社カスタマサポートまでご相談いただければ幸いです。


●グラフィック カスタマサポートセンター
 お電話     :075-366-5300 
 メール     :store@graphic.jp
 お問い合わせ窓口:http://www.graphic.jp/customer/index.html
 ※お電話の場合、12時から13時、24時から翌1時の間は
  機器などのメンテナンスのため休み時間とさせていただきます。


当社としても何らかのご提案ができるかもしれませんので、
まずはお問い合わせいただければ幸いです。

これからもgraphicをよろしくお願い申し上げますm(__)m

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