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Re: 到着が遅れています

ＧＲ＠ＰＨＩＣ掲示板へようこそ！

ご注文いただきありがとうございました。


> 早々に発送していただきありがたや……と思いきや，
> 納品先から「まだ届かない」とクレームの電話が。
> 17日に発送していただき，18日にnet上で確認したところ
> 「配達店に到着しています」となっていたので安心していたら，
> 18日19日と配達店でほっぽっておかれたらしいのです。
> 西濃運輸の配達店に電話して，「朝一で配達して，
> 先方に遅れた理由を説明するように」と言ったのですが，
> 夜勤の人らしくちゃんと伝わるのかどうか不安です。
> GR@PHICさんの落ち度ではないですし，
> せっかく早く仕事していただいたのに，
> こんなかたちでみそがついちゃって残念です。
> こんなことなら到着日を遅めに知らせておくんだった……

先ほどはお電話でも失礼いたしました。
10/18と19はそれぞれ土・日となるのですが、
ご注文登録の際に「土日配達可」という項目がございますので、
そちらにチェックいただければ幸いでございました。
ご注文内容の確認メールにおいてもご確認いただけるかと存じます。
このチェック項目につきましては、
企業様などに配送の場合、土日がお休みのところも多いため、
このような項目を設けさせていただいた次第でございます。
何卒ご理解の程、お願い申し上げます。

これからもＧＲ＠ＰＨＩＣをよろしくお願い申し上げます。

Re: Re: Re: 到着が遅れています

レスありがとうございますm(__)m

こちらこそご連絡いただきありがとうございました。
この次もしっかりと印刷のほうでお手伝いさせていただきます。

これからもＧＲ＠ＰＨＩＣをよろしくお願い申し上げます。