Graphic BBS

Re: 商品届きました

fujipan さま

ｇｒａｐｈｉｃの竹村でございます。
この度はご注文いただきました印刷商品につきまして
一部不具合が生じておりましたことを深くお詫び申し上げます。
また、先ほどは当社カスタマサポートスタッフより
お電話にて失礼いたしました。

確認しましたところ
不具合の箇所となっているところについては当社のデータチェック漏れによる部分も
絡んでおりまして仰せの状態となっていたようです。
誠に申し訳ございません。

その旨とその後のご案内につきましては当社カスタマサポートより
ご連絡させていただいておりますが、
このようなことが今後起こることのないように
作業確認など今一度の見直しと徹底を図らせていただきます。

なお、印刷商品の不具合等が見つかりました場合には、
お手数ではございますが直接当社カスタマサポートまでご連絡いただければ幸いです。
BBSにお寄せいただいた場合、お客さまの特定にお時間がかかるほか、
まれにお客さまが特定できない事例も過去にございます。
当社としてもお客さまがお困りであることに対して
速やかに対応させていただきたく思っておりますので、
ご面倒かもしれませんがよろしくお願い申し上げます。

この度はご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
これからも印刷の通販ｇｒａｐｈｉｃをよろしくお願い申し上げます。