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みなさまの温かい声お待ちしております!

いつもご利用ありがとうございます。皆さまからお寄せいただく貴重なメッセージは、私たちグラフィックにとっても、何よりの励みでございます。ご迷惑などをお掛けしてしまった場合は、容赦なく叱ってやってください!温かいメッセージもお待ちしております。

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T 様
2008-10-15 11:11:22

お世話になりました

今回ポストカードをお願いしましたが、予定より受付が1日遅れたにも関わらず、前倒し的に扱って頂きありがとうございました。
お陰様でキッチリと納期に間に合いました。

「通販」的な感覚でお願いできる分、お顔を合わせてお願いする事は出来ず、細かな(人情的な)お願いが出来ないかと思いがちですが、グラフィックさんはそうではないように思いました。

あ、こんなことを書いて皆さんに誤解されてもいけませんね。
勿論とんでもないデータを送ったり、出来ないお願いや無茶な依頼はダメです。
「機械的なやり取りで冷たい感じではない」ということです。
マナーを守ってお願いすれば暖かく、いい仕上げをして下さる。
そんな会社だと感じました。

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タケムラ@京都店長
2008-10-15 19:19:19

Re: お世話になりました

T さま

graphic掲示板へようこそ☆彡

いつもご利用いただきありがとうございます!
今回は残念ながら一部において問題となる箇所こそございましたが、
速やかに再入稿いただきましたこともあり、
当社でのその後の工程におきましてもご予定よりも早く進められたようで、
結果的にご予定通りの納期にてお納めできましたようです。
無事に間に合いましたとのことで私たちもホッとしております。

仰せのように確かに印刷通販として展開している当社では
お客さまと直接相対する機会こそほとんどございませんが、
サポートに携わるスタッフは常にお客さまの立場で考えられるようにと、
日々心がけながら勤めさせていただいております。
オープン当初は取り扱っていなかったものが
ご要望の中から具現化したりしたものも多くございますが、
さまざまなご要望をいただけるのも、当社に期待いただいているからだと思っております。
決してすべてのご要望にお応えできるわけではございませんが、
お客さまからの貴重なご意見も参考にさせていただきつつ、
さらにご満足いただける印刷通販として展開させていただきたく思います。
その中で当社の印刷通販を便利にご利用いただけるためにも
さまざまなご案内などもご参照いただければきっとお役に立てるかと思います。
これからもよろしくお願いいたします!

それではこの度は喜びのお声を寄せていただきありがとうございました!
これからもgraphicをよろしくお願い申し上げますm(__)m

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