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まろびね工房 様
2008-10-08 02:17:24

絵ハガキセット届きました(^^)

今まで、ネット注文の印刷というのはなんとなく不安な気がして敬遠していたのですが、先月初めてグラフィックさんにDMをお願いしたところ、とても丁寧に仕上げていただきました。
実物が届くまでドキドキだった分、とても嬉しかったです。
それで安心して今度は絵ハガキセットを発注し(ちょうどキャンペーン価格だったし)、きょう届きました。
おかげさまで立派なセットが出来ました。有り難うございます。

ただ、セットは重量があるためか、届いたときには梱包の段ボール箱がちょっとイタい状態になってました。
テープも剥がれかけていて、口が少し開いていたので焦りましたよ。(^^;

それはともかく、京都は私にとって、とても縁の深い街なんです。
そんな京都の印刷会社さんと出会えて幸運でした。
これからもよろしくお願いします。

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タケムラ@京都店長
2008-10-08 13:12:14

Re: 絵ハガキセット届きました(^^)

まろびね工房 さま

graphicの竹村でございます。

この度はご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただける印刷商品とのことで
キャンペーンもうまくご利用いただけてよかったですね。
私たちもとてもうれしく思います。

ただ、到着したお荷物の梱包に不備が見られたとのことで、
こちらにつきましては深くお詫び申し上げます。
また、先ほどはお忙しい中お電話にて失礼いたしました。

幸いにも印刷商品には被害がなかったとのことでしたが、
段ボール箱とテープの状況につきましては
別途写真画像をお送りいただけるとのことでしたので、
大変ご面倒をおかけいたしますが、
先ほどご案内させていただきましたアドレスまで送付いただきたく存じます。
今後の配送や梱包でご参考にさせていただきたく存じます。
また発送を司る担当者との確認の上、
再度ご連絡させていただければと思います。

京都にもとてもご縁が深いとのことで、
私どもともネットを介してのご利用ではございますが、
この出会いを大切にしたいと思っています。
その中で京都のグラフィックを使ってよかったと思っていただけるような
印刷通販でありたいと考えておりますので、
今回の件につきましてはご面倒ではございますが、
ご協力のほど、よろしくお願い申し上げる次第です。

まずはBBSからではございますが、ご返事申し上げます。

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