Re: 残念です・・・
shiro さま
ｇｒａｐｈｉｃの竹村でございます。
この度はご注文いただきました印刷商品において
ご満足いただけない結果となりましたことについて
ご迷惑をおかけしております。
またBBSにお書き込みいただいたあとにご連絡をいただきましたが、
その後当社のサポートスタッフよりお電話させていただき
その節は失礼いたしました。
サポートスタッフからのご案内にもありましたが、
ご家庭でご使用のインクジェットプリンタやモニタで見える発色は
オフセット印刷で通常で使用するCMYKの色域よりも遥かに広いため、
特にインクジェットプリンタなどは補色を2～3色使うことで
色鮮やかに表現する傾向が見られます。
その中でCMYK色に変換して出力すると表現できない色は近似色に置き換えられるため、
インクジェットプリンタなどと比較するとどうしても彩度が落ちる傾向にあるほか、
紙種も影響して今回のような出力結果に至ったかと推察いたします。
仰せのグラデーションにつきましては、
淡い色の中からさらに薄い部分のグラデーションとのことで、
この部分もオフセット印刷にはかなり難しいところではあります。
その中で当社のカード系については280線による高精細印刷を行っておりますので、
グラデーションの切れ目がややもすると見えてしまう傾向にもありますので、
結果としてイメージとは違った印刷商品となった次第かと思われます。
印刷の仕上がりイメージをご覧いただくためには
事前に印刷色をご確認いただく各種の校正サービスなどもご用意しております。
有料のサービスにはなりますが、きっとお役に立つサービスかとは思いますので、
ご予算や納期に合わせてお選びいただければ幸いです。
【各種校正サービス】
http://www.graphic.jp/lineup/paperproof.html
また、印刷物は紙種が変わることで印刷表現なども変わってまいりますので、
それらをご確認いただけるための各種用紙の印刷サンプルをご用意しております。
こちらは無料でご請求できますので、よろしければ是非ともお求めください。
【資料請求】
http://www.graphic.jp/material/index.html
今回ご注文いただいた印刷商品において、
ご満足いただけなかったことにつきましては、
私たちといたしましても大変残念に思うところではございますが、
サポートスタッフからのご案内よりご納得いただけましたとのことで
ご面倒をおかけして申し訳ございませんでした。
今後につきましては、先のサポートスタッフからのご案内もご参考にいただきながら
ご検討いただければ幸いでございます。
まずはBBSからではございますが、ご案内申し上げます。
