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KH 様
2008-08-19 15:12:11

納品書兼請求書のご送付について

いつもお世話になり誠に有り難うございます。

今回初めて「納品書兼請求書」を発行して頂いたのですが、
宛名が社名までで部署名・個人名が入っておらず、一時
社内で宛先不明扱いとなっていました。
幸い電話番号で部署が特定出来たのですが、発注者名等
記載して頂けませんか?

それと…
これと似た内容をBBSで見たような気がするのですが、ログの
検索が出来れば便利だと思います^^;

 
内田@カスタマーサポート
2008-08-20 10:36:27

Re: 納品書兼請求書のご送付について

KHさま

GR@PHIC掲示版へようこそ

この度ご迷惑をおかけいたしました事を
まずは深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

本来、当社では納品書や請求書など発行のご依頼を別途でいただき、
発行→郵送手配させていただきます際、
ご指示がございません限りは、基本的に書類原本の
宛名は社名のみとさせていただいております。
只、書類の郵送手配の際には、送付先情報といたしまして
個人さま宛(個人さま名義記載)にて郵送手配させていただくところとなります。
今回は郵送手配の際に、送付先情報として部署名・個人さま名の
記載手配が抜け落ちてしまった事が原因となります。
たいへん失礼いたしました。
以後、慎重に対処させていただく次第でございます。
誠に申し訳ございません。

BBS上でのログ検索の件に関しましても、一度社内で検討させていただきたく思います。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

今後とも何卒よろしくお願い申し上げますm( _ _ )m

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