Re: 荷物がUターン？？
オオツキ さま
グラフィックの竹村でございます。
この度は印刷商品の発送に関しましてご迷惑をおかけしておりますことで、
配送会社様に成り代わりましてまずはお詫び申し上げます。
また、先程はお電話にて失礼いたしました。
幸いにもお荷物の到着が間に合うとのことで私どももまずはほっとしているところです。
発生要因は仰せの様に配送会社さまの仕分けミスとのことで、
先頃当社にも連絡をいただきました。
対応につきましてはオオツキさまあてに配送会社よりご連絡がいっているかと思いますが、
速やかにご対応できるように当社からも指示させて頂いております。
大変ご迷惑をおかけしておりますが、よろしくお願い申し上げます。
出荷が完了した印刷商品は私どもの手を離れてしまいますので、
正直なところ目の行き届かない部分でもありますが、
配送会社さまにおきましては、お客さまのお手元に無事に商品が届くまで、
最後の部分を私どもの代わりにとして担って頂いているとも考えております。
当社といたしましても今回のようなことが2度と起こることのないように
配送会社さまには注意させていただいておりますので、
今後のヤマト運輸さまのがんばりも見て頂ければ幸いでございます。
この度はご迷惑おおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
これからもｇｒａｐｈｉｃをよろしくお願い申し上げます。
