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Graphic BBS

みなさまの温かい声お待ちしております!

いつもご利用ありがとうございます。皆さまからお寄せいただく貴重なメッセージは、私たちグラフィックにとっても、何よりの励みでございます。ご迷惑などをお掛けしてしまった場合は、容赦なく叱ってやってください!温かいメッセージもお待ちしております。

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小林 様
2008-02-10 15:37:27

ショッピングカートについて

ショッピングカート画面を使っていて非常にレスポンス悪くて修正していただけないかと思っております。

原因はphpでサービスメニュー一覧内容を全画面で読み込みしなおしているため、画面移行の際にとてもダルイです。注文画面では、すでに商品も決めてるため左のサービスメニューはなくても良いのではないでしょうか?

また、どうしても表示したいのでしたら、せめて各サブメニューをクリックしたら読み込みしだすという感じに・・。現在は全ての商品情報を読み込んでいるようですので、ぜひチューニングをお願いします。

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内田@カスタマーサポート
2008-02-10 17:33:27

Re: ショッピングカートについて

小林 さま

GR@PHIC掲示版へようこそ

ご迷惑をおかけしております事をまずは深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんm( _ _ )m
お客さまから頂戴いたしました、ご指摘箇所に関しましては
今後のシステム改善におきまして、
貴重なご意見として参考にさせていただきたく思います。
お客さまにショッピングカートをより快適にご利用いただけますよう、
徐々にとはなりますが、改善に努めさせていただきます!

今後ともGR@PHICをよろしくお願い申し上げますm( _ _ )m
この度のご指摘、誠にありがとうございました!

 
岡本 様
2008-02-15 17:05:33

Re: ショッピングカートについて

私も今日注文時にすごくストレスになりました。
サービス内容、質共に満足しているので、
私も是非とも改善して欲しいですね。

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タケムラ@京都店長
2008-02-15 18:47:49

Re: ショッピングカートについて

岡本 さま

graphic掲示板へようこそ。

いつもご利用いただきありがとうございます。
ご注文システムにつきましてはストレスをお持ちとのことで
ご迷惑をおかけしております。
サービスや品質などにはご満足いただいているというところで、
印刷通販として展開する中において
全てにご満足いただけることへの難しさを痛感するところではございますが、
ご注文システムの現状における貴重なご意見として、
改良改善に向けて取り入れていければと思います。
ご指摘いただきありがとうございます。

これからもgraphicをよろしくお願い申し上げます。

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