Re: 2日も過ぎてる……
sato さま
graphic掲示板へようこそ。
この度はメール延着においてご迷惑をおかけしております。
仰せの印刷商品に関しましては
12/17に受け付けさせていただき、
当初の予定納期よりも少し早めの12/21には発送させて頂いております。
お荷物番号でトレーシングする限りでは12/23には代引きにて
先方さまがお受け取り頂いておりますので、
お手数ではございますが、今一度ご確認いただければ幸いでございます。
メールの延着につきましてはサーバ等に予想以上の負荷がかかったことで、
発送したはずのメールがサーバ内に何らかの理由で滞留していて
一気に送られたことなどが一因としてあげられますが、
このあたりシステム改善などの見直しも含めて今後の課題として
検討させていただきたく存じます。
この度はご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
お電話にてご連絡さしあげましたが、両方ともつながりませんでしたので、
BBSにてご回答させていただきます。
これからもgraphicをよろしくお願い申し上げます。